经常出差，坐火车，长途汽车自不必说，挤地铁、公交车更是家常便饭，磕磕碰碰，挤挤撞撞也是常有的事。然而近日行到心脏一样重要的大城市，却遇到了这样的一个不可理解的事情:在乘从m区到p区的公交车时，司乘人员却让乘车带旅行箱包的旅客(我便是其中一个)加买一个人的全票价（无论是否超重超大，无论是否放到公交车的货仓里），态度强横不说，还阵阵有词的强调货仓也是公交车上的等等一套滑稽可笑的理由。姑且不说是否合理，就是这样的服务态度也让人心寒，更和文明的大都市不匹配！

　　

　　无独有偶，笔者引以为豪的家乡小城的公交车也在上演着另一出怪诞的戏：原本是应该每一个班次的车都要从起点依次行驶到终点，可不知道什么原因，一天到晚只有个别班次的车在正常运行，且没有任何标志提醒乘车的人，要完全靠运气和猜测来寻找到这个谜一样的公交车了。原以为，边塞小城是天高皇帝远，无序轻法，无知无畏，也就罢了，岂不知，它却默默的与大都市应和着。

　　

　　行，是工作和生活的首要问题。吃，更是重中之重，人是铁，饭是钢，一顿不吃饿得慌，可见饭的重要。而公交车上的不愉快加重了我肚子的饥饿感和身体的疲劳。于是带着那个“全票价”的旅行箱来到了“德克士”，原本不想进去，总是抱有“油炸食品，洋垃圾”的宿念，但看到屋子里面尚有一些空位子，心想在这歇歇也好，便走了进去。到吧台一看，我曾经眼中的“洋垃圾食品”哪一款都超出我心里想的价格，总感觉物有不值。可既然进来了啥也不买有点尴尬，那就选最便宜的吧——可乐一杯。找个靠角落的桌子，顺手把那个曾经和人一样有尊严的行李箱放好，且从箱内小心翼翼的把仅有的面包拿出来。很快一个面包和这杯可乐安抚了我的胃，自然心情大好！

　　

　　拿出手机，小声的接打了几个电话，接着就看起了散文，诗歌……，装出一副有学问的样子。

　　

　　就这样，三个小时不知不觉的过去了，竟然没人打扰，服务员只是曾小声的确认我吃完了之后，熟练的把桌子收拾干净，就再也没来催促我离开(暗示也不曾有)。填饱了肚子又歇好了，思想就开始活跃了：这样的优质服务是怎么做到的？他们的食品怎么做得这么诱人？为什么你是否用餐都一样的受到尊重？问着问着似乎理解了他的价格高的原因了……。

　　

　　公交车和德克士看似是不相搭的，可我不到半天的时间，竟享有截然不同的服务。我自然而然的把他们做了个比较。