国家信访局通过媒体表示，备受关注的“访民报社门口集体喝农药”事件调查结果已经公布，访民反映的江苏省泗洪县有关部门在2013年旧城改造项目中确有违规问题，目前涉事地泗洪县县委书记、泗洪县常务副县长等14名相关责任人被处以党纪政纪处分。
　　
　　近日，7名江苏省泗洪县访民在中国青年报门前集体喝农药颇受舆论关注。昨日调查结果此事调查结果出炉，目前涉事地泗洪县县委书记、泗洪县常务副县长等14名相关责任人被处以党纪政纪处分。虽然，政府给予了上访群众满意的答案，但整个事件却需要我们政府部门深思。
　　
　　一方面是为何正常上访渠道解决不了合理诉求。根据媒体的不完全统计，2013年以来，喝农药的7名访民就该危改项目的补偿问题，通过写信、走访和网上投诉等方式正常信访达29次之多，然而矛盾不但没能解决，反而一步步走向激化，最终上访群众无赖，选择在中国青年报社门口集体喝农药，以引起社会的广泛关注，事件才有了起色，最终做出调查。那么，再次我们不得不追问相关部门，为什么正常上访却无人问津，反而激发矛盾，他们是否也应当承担责任呢我们的制度是否有待完善呢？
　　
　　另一方面上访中，为何会有非正常的待遇。诚然，一些上访户，给政府带来很困扰，对于政府最也是头疼的上访，但政府何来权力给予上访户非人的待遇呢。根据报道，江彦君因上访五次被抓，三次被送进了信访学习班。一次在押送的路上江彦君一个劲儿地要求上厕所，没人理他，出了北京，他被放下来上厕所，他们说，再晚一会，估计我的膀胱要炸了，那他们就倒霉了。一次，进县城他就被套上了黑头套4个青年人上来就是一顿拳打脚踢，“你还挺能的，让你到北京去上访”。不答应合理诉求，甚至拳脚相向，这是政府还是黑社会呢?
　　
　　现实中，类似上访户还有很多，上访无果，在上访中受到非人待遇……这暴露出了我们上访制度、方式还带改革和加强，要能实实在在解决群众存在的问题和合理诉求，否者下一“集体喝农药”的事件依然会出现。