散文在线:原创散文发表网!致力于打造中国最专业的原创散文网!
推荐栏目: 爱情散文 - 抒情散文 - 伤感散文 - 情感散文 - 哲理散文 - 亲情散文 - 心情散文 - 游记散文 - 短篇小说 - 爱情散文诗 - 抒情散文诗 - 伤感散文诗 - 现代诗
返回首页
当前位置: 散文 > 优美散文 > 哲理散文 > 质量漫谈

质量漫谈

时间:2019-11-03 19:42散文来源: 散文作者: 王福光点击:
        

质量的提升,是一个系统的工程,是一个需要全员参与的过程,并且这个过程是一个动态的过程。要提升质量,我们首先要了解什么是质量?质量,一组固有特性满足要求的程度。这是ISO9001体系对质量的定义。那么,我们应该如何使产品质量满足要求,超越要求呢?

首先,我们要理解产品的特征是什么?是外观,是尺寸,是功能,还是其他什么呢?有人认为产品的颜色是特征,有人认为形状是特征,在我看来,一个产品的特征就是它的整体所呈现出来的状态。当我们看到一个产品时,通过观察它的颜色、大小、形状、重量、气味,使用仪器测量它的表面特征、尺寸,甚至金相组成,再使用测试设备测试它的绝缘性、抗高压击穿、抗温度湿度冲击性能等,从而给出它的各项指标。这些指标满足了你手中的图纸,满足了规格,这可以认为产品满足了要求。但是,人类从未停下前进的脚步,人们的需求也在不断的提高,提高产品品质的呼声也从未停止。

在质量活动中,有很多管理工具来使用,例如PDCAPDCA,戴明环,是一个常用的产品改善工具。Plan(计划),Do(实施),Check(检查),Action(处理),这四个阶段是一个滚动的过程,我们可以将这四个阶段的要求运用在我们的质量活动中,从而提高产品质量。在计划阶段,我们可以考虑提升品质有什么样的措施,制定这些措施,我们要达到什么样的目的,谁来做,在哪里做