【散文在线•时事聚焦】报道：在广西柳州，有一种遍布社区、街道的特殊“超市”。人们走进去看到的不是琳琅满目的商品，而是墙上贴着的各类志愿服务项目。只要社区居民提出需求，志愿者便会上门提供各类专业化的志愿服务，这便是被当地人称为“雷锋超市”的志愿服务站（4月8日新华网）。“雷锋超市”不是商品交换的场所，而是爱心传递的平台。居民可以在这里得到扶老助困、助学就业、健康咨询等多项志愿服务。柳州为学雷锋活动提供了一种制度保障，这是正能量的创新，受到了当地市民的热烈欢迎。当下中国，需要有更多地雷锋超市来传播雷锋精神。如何去爱国，怎样算敬业，什么叫诚信，何者为友善……不同的人往往会有不同的答案。而雷锋超市的志愿者，无疑就是这种价值模糊状态下，指引人们不断前行的道德灯塔。
　　以往在3月5号这天，各单位、各学校、各团体都会集体组织人员上街学雷锋做好事，可过了3月5号，做好事的人就不见踪影了，这就是人们戏称这种现象“3月来4月走，雷锋上的是临时户口。”人们并不满足运动式的学雷锋，而是坚持日常365天，天天都在学雷锋就好了。正是老百姓有这种需求，在这种情况下，柳州市政府从2012年3月开始正式授牌，一张大红告示相当引人注目：“你有困难需要帮助吗？你想寻找当义工的机会吗？不妨到宝莲社区的雷锋超市里坐坐。”在宝莲社区成立第一家“雷锋超市”,经过两年的运行，由于效果不错，发展到全市已有56家雷锋超市，遍布柳州6县4区，注册志愿者达1万多名。全市已组建430个志愿者服务组织，他们走社区、走乡村，结对全区1166家敬老院、68家光荣院和209家福利院，把学雷锋活动落实到实处。
　　这种学雷锋活动的常态化，受到前来柳州观摩的一些专家学者发自内心的称赞。雷锋由“临时户口”改革为“常驻户口”，在时间上与空间上都得到了拓展，使人们时时、处处都能够感受到雷锋精神的存在，这是一个质的升华。彻底改变了过去志愿者没有固定的活动场所，往往市民需要志愿者时不知道去哪里找他们，而不少志愿者想做好事，往往又找不到服务对象的局面，实行了供与求的平衡对接。有了雷锋超市这个平台，为需要服务的“求方”与愿意提供服务的“供方”牵线搭桥，使志愿者“英雄有了用武之地”，为受困者能及时解决燃眉之急。雷锋超市的出现，使市民们增加了除接受政府救助之外的社会救助渠道。这种把学雷锋活动同社会慈善事业紧密地联系在一起，大大提升了学雷锋的社会实践意义。
　　通过政府主导的雷锋超市，那些街道、社区所在地的志愿者，能在家门口就能将自己的爱心奉献出去，不出小区就能将学雷锋的愿望和志愿实现，这是一件对于志愿者、社区、被帮助者三方共赢的事情，值得大力提倡。他们具体采用的是“星火积分卡”。志愿者每参加一次社区服务积10分，累计积分达40分，可获得社区发放的“星级志愿者VIP卡”。志愿者拿着VIP卡可以在社区周边的饭店、卖场和燃气站等场所享受众多折扣优惠。也就是说，只要参加四次无偿的志愿活动，自己就可享受VIP卡服务，不仅利人，还能利已。只要有一份热心或一技之长，想为周围居民做点力所能及的事，都可以成为社区志愿者。目前年龄最大的志愿者70岁，最小的为15岁。社区共开展心理咨询、扶贫济困、关爱未成年人、老人陪护、维修保洁、纠纷调解、物品换购等24项服务。
　　当志愿者拥有积分后，在本人需要帮助时，可优先得到志愿者组织和其他志愿者提供的服务。同时，志愿者也可以将积分转赠给家人、朋友，或者社区困难群体。随着雷锋超市的服务功能不断充实，日益多样化、长效化，现有的志愿者数量已经不能满足需要。为了保障推动雷锋服务活动能够持久开展下去，柳州东化社区工作人员，便来到广西机械高级技工学校，公开招募“雷锋超市”志愿者，让学生们感觉到奉献爱心是一件光荣的事情。短短一个多小时，便吸引来近百名学生报名，不断壮大“雷锋超市”的志愿者队伍。记者随后采访团柳州市委书记赵涛涛，有那些经验可公开对外推广，他说：“主要是完善雷锋超市志愿服务站建设、管理和考评办法，才能实现经费有保障、建设有标准、队伍有组织、服务有水准、考评有依据。”
　　记者看到雷锋超市里面，社区医疗志愿小分队坐诊“雷锋窗口”，为老年人和低保户免费量血压和体检；青年团员包揽了社区的绿化带保洁；老党员也拿出了针线为习惯衣服破了就扔的年轻人缝缝补补，雷锋超市里呈现了一幕幕温馨的画面。一条互助互惠的爱心纽带，把雷锋的这种“大爱”播撒在社区困难群众的心中。在这个爱心平台上，柳州所倡导的就是善的心灵，爱的奉献。在这里不分性别，无论老幼，更无贵贱，大家都是怀着一颗帮助他人、不求回报的无私友爱之心才来到雷锋超市做义工。很多人受助后，特地来到雷锋超市，向“活雷锋”们表示感谢，可这些“雷锋”却说：“不用谢，帮助困难居民是我们志愿者的本份，如果您真的想表示感谢的话，欢迎您加入到我们志愿者的队伍中来。”
　　随着雷锋超市扎根社区，不仅改善了贫困家庭的生活，更重要的是，它让社区进入了一个用爱回报爱的循环当中。许多接受过救助的人心生感恩，他们感激这个社会以及身边相识和不曾相识的好人，他们甚至永远也不会知道这些人姓甚名谁，然而，他们感动之余，也决心尽力回报社会。只要有时间，就会主动到社区登记要求做义工。雷锋超市就是一场爱心火炬的接力，使雷锋精神不断走向大众，形成“人人都是志愿者、人人都是受助者”的良性循环。当我们欣喜地翻阅着这一本本厚厚的爱心捐赠册，当我们细细地查阅着这一册册救助登记簿时，动人的事迹实在是让我有太多的感叹。我知道，是雷锋精神让我深深地感动，是爱心永结造就了生活的美好。
　　有网友说雷锋这个符号已经过时了，不适应当今时代，我不这样认为。雷锋这个符号是雷锋精神的载体，体现的是雷锋精神。我们倡导向雷锋这个符号学习，就是要学习雷锋这个人背后的价值观，如：乐于助人、爱岗敬业、无私奉献等。在当今社会道德滑坡的情况下，恰恰就需要这样一个符号，代表着人们对“真善美”的追求。从柳州的雷锋超市来看，志愿者的队伍越来越庞大，志愿服务的热情越来越高涨，事实雄辩地证明学雷锋并没有过时，雷锋也从未远离我们。如果有人奔向你乘坐的电梯，你有过为他留住电梯的一个动作，如果大山里失学儿童无助的眼神曾勾起你牵肠挂肚的关切，如果地震的受难同胞，能激起了你捐款助一臂之力的冲动，那么，雷锋就在你心中。
　　无论是在计划经济时期，还是在市场经济年代，无论是改革开放，还是推动科学发展、建设和谐社会，雷锋这个名字及其代表的崇高精神，始终具有感召人心的独特魅力。越是在社会深刻转型的时候，人们就越是深切地呼唤雷锋精神的回归。人人为我，我为人人。52年来，雷锋带来的暖流，已汇聚成爱的大潮，引领着时代的风尚。而随着新一轮学雷锋活动，推广雷锋超市热潮的掀起，学雷锋必将开启新的篇章。“当好人、做好事”是对雷锋精神最通俗的解读，而就是这份对好人好事的感念，穿越风风雨雨52年，直至今日仍在打动我们的心。52年来都没有改变，我们还在用雷锋作为善和美的代表，还在用雷锋来为生活中那些高尚的人、行善的事命名，还在用“雷锋叔叔快回来”表达对重建道德规范、重塑精神信仰的吁求和呼唤。
　　践行雷锋精神，既不是苛求崇高，也不是某些人的“专利”，善小而为、持之以恒才是雷锋精神的真实写照。平凡的你我，或许没有能力建构这个时代的道德天际线，但却可以集众多“一己之善”来守卫我们心灵的宁静和满足。现实生活中的每个人都有责任成为善意的实践者，也有责任成为善心的守护者。只要你我像志愿者那样，能在别人需要帮助的时候，主动伸出一把手，那么你我不同样就是雷锋吗？柳州让雷锋一年四季常驻“超市”，真是好的很，应该大力普及推广，来共同建设一个风清气正、乐善好施、守望相助的社会环境。只要我们每个人内化于心、外化于行。人人都用自己的绵薄之力为社会传递正能量，那我们这个社会就会越来越美好。
　　地方设置雷锋超市活动，并不是广西柳州率先开展的。早在2010年湖南长沙、湖北武汉也都开展过此类活动。只是后来居上，柳州除了吸收别人的经验外，还有所创新，那就是在雷锋超市，还可私人订制志愿服务，这在全国是第一家。宝莲社区主任董红云向记者说道：“群众有什么需要，我们只要办的到，都尽量想办法满足。除了常规项目，她们还会根据实际需求，不断增加新的预约上门服务内容。”实践表明，雷锋不是哪个人树起来的楷模，而是一代又一代人共同“学”出来的榜样。雷锋精神不是僵硬呆板的教义，不是陈旧过时的口号，每个时代都在为它提供新的注解，每一代人都在以自已的行为对它进行丰富和提升。雷锋精神已经成为中华民族传统美德，与社会主义核心价值体系最完美的结合体。
　　弘扬雷锋精神永无止境，学习雷锋精神没有终点。作为政府常规性救助的有效补充，柳州依托雷锋超市开展扶贫帮困志愿者活动，赋予了新时代的救助精神，激活了更多的新“雷锋”，赢得了老百姓的认可。我认为，可以作为地方志愿者服务未来的发展方向。只是要注意防止“雷锋超市”人走政息，很多地方也出现过这种问题，换了一把手志愿服务站活动也就终结了，希望当地政府不要让这座连心桥倒塌。如何营造一个持续学雷锋的宽敞空间，让雷锋超市坚挺弥新？这就需要设计顶层制度，只有用制度才能保证让雷锋超市行的远。只有让公益事业的组织者、参与者和实施者明确自身的权利和义务，才能避免错位下的混乱。唯其如此，才能使志愿服务站与时代发展大势相契合，焕发出引领社会风气和公众心理的独特魅力。
　　2014-04-0917:09:30