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我不是专家，也无法给自己的答案评分，但我总在想，一切有法学法依法，相信绝大多数的不公不顺都会迎刃而解，绝大多数的道德缺陷和失位都会得到弥补，所以为人处事我更注重法据。 数年前，买了一套房，房间被开发商用于高品质酒店开发使用，合同期十年，约定每年返还收益率，并约定做为业主可享用十二天免费入住待遇，其中一款讲明若是国家法定节假日若是使用业主券，三张抵用一张。 朋友要来，于是去了个电话定房，最开始的时候只讲到周六定房，对方明确答复有房，待我告之使用业主券的时候，接线员明显经验不足地告诉我，客房部最近刚收到经理下发的一个通知，使用业主券不得享用周末订房。我立即给自己埋了个心眼，给通话进行录音取证，并质问，为什么业主券不能在周六使用？对方答复原来协议签定中明确谈到国家法定节假日不得使用。 我不太满意接线员的解释，首先协议约定不是法定节假日不能使用业主券，而是使用的时候要三张抵一张；其次国家法定节假日包不包括周末，这个规定不是酒店经理张嘴就能定的，是有法律约定并在全社会公开执行的。接线员一下哑口，无奈之下告诉我要请示经理后再给予答复。 无可厚非，和接线员争执解决不了问题。待再次打来的时候，告诉我经理明确告之她：还是不能使用业主券，并说如果周末使用业主券，若是让我们发生什么费用，他们也没法向消费者的我们交待。看似冠冕堂皇，我暗笑了一下，只是告诉对方，所有电话均已录音，并非一定要住酒店，但对于合同约定的东西，如果属于单方面违约的话，我是要追究法律责任的。 接线员一下愣住了，估计从来没有遇到过我这么较真这么讲法的人，而且事情只是源于一间普通住房的预订。挂了电话不久，酒店经理致电过来，一个层级有一个层级的智慧，经理级的人物先解释了一下因为正在洽谈一个周六团队，所以房源有点紧张。 既化解了双方的对立情绪，又表达了对业主的负责。我表示理解，酒店若是无法接到客源，也是难以为续的。但还是指出双方应遵守合同约定，不能单方面下文违约。经理表示并没有这样的文件，是服务员在理解上的偏差。对于这个问题我相信是经理撒了谎，圆滑的她只是回避了我们之间的主要矛盾，但另外也看到她在这个问题上接受到了教训，事情处理应于法有据，合情合规。 虽然最后运用法据成功订到了房，但在生活中，我仍然会遇到这样那样的情况，单方面约定霸王条款，单方面设定有利条款，单方面撕毁不利条款，这时需要我们勇敢站出来较真，或许有些时候较真会被认为惹事，但我想当下社会若是多了些这样认真较真的人，法治化社会的实现还是指日可待的。 赞 (散文编辑：江南风) |
